Bugün Trabzonspor maçını izlemek için Dsmart'ı açtık fakat şifreli kanalda olduğunu öğrendik maçın . Dsmart'ın kanalı bitmiş sanki gittiler Trabzonspor'un maçını Loca kanalında yayınladılar .
Kanalın şifresini açtırabilmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedik . Müşteri hizmetlerini aradık , abartmadan konuşuyorum en az 1 saat telefonda bekledik . Müşteri hizmetlerinden biri açıyor telefonu Alo diyoruz telefon kapanıyor . Bu şekilde belki de 50 defa aradık .
Sonunda bir insan oğlu ile görüşme fırsatı bulduk . Sağolsun bize eski abonelerimizden olduğunuz için maçı şifresiz izleyebileceksiniz şeklinde güzel bir cümle ile giriş yaptı . En az yarım saat da onunla görüşme yaptık fakat neticesinde kartınız bozuktur gibi bir uydurma ile bizi başından savdı .
Ne uzatalım Dsmart yetkililerine söyleyeceğim şu ki ; müşteriye hizmet vermeyecekseniz o numarayı orda burda yayınlamayın , tonlarca para ödüyoruz , para almaya sıra geldiğinde hizmetinizi çok güzel veriyorsunuz fakat bir sorunumuz olduğunda ilgilenmiyorsunuz . Maça özel şifre koymak da yeni bir adet oldu sanırım , 50 lira veren Trabzonspor maçını izleyebiliyor bu nasıl bir saçmalıktır . Bu yayın hakkını size verenler de siz de Allah'ınızdan bulun . Bir maç keyfimiz vardı , çok afedersiniz ama içine ettiniz . Ayıp .
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder